Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Informations Générales
darenqivoros, société spécialisée dans la formation en gestion budgétaire et
planification financière, s'engage à protéger la confidentialité et la
sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique
de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons,
stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation
française en vigueur.
Important : En utilisant notre plateforme darenqivoros.sbs
ou en vous inscrivant à nos services de formation, vous acceptez les
pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Responsable du traitement
darenqivoros
65 Av. de Bretagne
59000 Lille, France
Téléphone : +33254085290
Email : info@darenqivoros.sbs
65 Av. de Bretagne
59000 Lille, France
Téléphone : +33254085290
Email : info@darenqivoros.sbs
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de nos
services de formation en gestion budgétaire. Ces données sont
essentielles pour vous fournir un service personnalisé et de qualité.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
- Profession et secteur d'activité
Données de formation et d'apprentissage
Afin d'adapter nos programmes de formation à vos besoins spécifiques en
matière de gestion budgétaire, nous collectons des informations sur
votre parcours professionnel, vos objectifs d'apprentissage, vos
préférences pédagogiques, ainsi que vos résultats et progrès au cours
des formations.
Type de donnée | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Informations personnelles | Création et gestion du compte utilisateur | Consentement |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Informations de paiement | Traitement des inscriptions | Exécution du contrat |
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités
spécifiques, toujours dans le respect de vos droits et de la
réglementation applicable. Chaque traitement est justifié par une base
légale appropriée.
- Gestion des inscriptions et formations : Traitement des demandes d'inscription, organisation des sessions de formation en gestion budgétaire, suivi pédagogique personnalisé et délivrance des certifications.
- Communication et support : Réponse à vos demandes d'information, assistance technique, envoi de notifications importantes concernant vos formations et communication des mises à jour de nos programmes.
- Amélioration des services : Analyse des besoins de formation, développement de nouveaux modules pédagogiques, optimisation de la plateforme d'apprentissage et personnalisation de l'expérience utilisateur.
- Conformité légale : Respect des obligations comptables et fiscales, archivage légal des documents de formation, conformité aux exigences réglementaires du secteur de la formation professionnelle.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les
utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement
explicite.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos
données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en
nous contactant par email à info@darenqivoros.sbs ou par courrier postal.
Droit d'accès et de portabilité
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos
données personnelles, d'accéder à ces données et de recevoir des
informations sur les modalités de traitement. Vous pouvez également
demander la portabilité de vos données dans un format structuré et
couramment utilisé.
Droit de rectification et d'effacement
Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez
demander leur rectification. Vous disposez également du droit à
l'effacement de vos données dans certaines conditions, notamment
lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition pour motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à
vos demandes dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de
votre demande.
5. Sécurité et Conservation
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour
darenqivoros. Nous mettons en place des mesures techniques et
organisationnelles rigoureuses pour garantir la sécurité, la
confidentialité et l'intégrité de vos informations.
Mesures de sécurité technique
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les
communications sensibles. Les données sont stockées sur des serveurs
sécurisés situés en France, avec des sauvegardes automatiques et
chiffrées. L'accès aux données est strictement contrôlé par un système
d'authentification à plusieurs facteurs et limité aux employés
autorisés.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données du compte utilisateur | Durée de la relation contractuelle + 3 ans | Suivi pédagogique et obligations légales |
Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
Documents de formation | 30 ans après la formation | Obligations légales formation professionnelle |
Procédures organisationnelles
Nos équipes sont régulièrement formées aux enjeux de protection des
données personnelles. Nous avons désigné un délégué à la protection des
données qui supervise la conformité de nos traitements. Des audits de
sécurité sont réalisés trimestriellement par des experts indépendants.
6. Partage des Données
darenqivoros limite le partage de vos données personnelles au strict minimum
nécessaire pour fournir nos services de formation. Nous ne vendons
jamais vos données et ne les partageons qu'avec des partenaires de
confiance, sous contrat strict de confidentialité.
Partenaires techniques
- Hébergement et infrastructure : Nos données sont hébergées par des prestataires français certifiés ISO 27001, garantissant un niveau de sécurité élevé et le respect de la souveraineté des données européennes.
- Services de paiement : Les transactions financières sont traitées par des prestataires de services de paiement agréés par l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), conformément aux standards PCI DSS.
- Outils pédagogiques : Certaines fonctionnalités de formation peuvent nécessiter l'intégration avec des plateformes partenaires, toujours choisies pour leur conformité RGPD et leur engagement en matière de protection des données.
Tous nos prestataires sont liés par des accords de traitement des
données (DPA) conformes au RGPD et s'engagent à respecter les mêmes
niveaux de protection que darenqivoros.
Transferts internationaux
Dans la mesure du possible, nous privilégions le stockage et le
traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Si des
transferts vers des pays tiers s'avèrent nécessaires pour certains
services spécialisés, ils sont encadrés par des mécanismes de
protection appropriés tels que les clauses contractuelles types
approuvées par la Commission européenne.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme darenqivoros.sbs utilise des cookies et technologies
similaires pour améliorer votre expérience de navigation et
personnaliser nos services. Nous distinguons différents types de
cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : analyse de l'utilisation anonymisée
- Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
- Cookies de fonctionnalité : amélioration de l'expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les
cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la
désactivation de certains cookies essentiels peut affecter le bon
fonctionnement de notre plateforme de formation.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour
refléter les modifications de nos services, les évolutions
réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des
données. Nous nous engageons à vous informer de toute modification
significative.
Notification des modifications : En cas de changement
important, vous serez informé par email au moins 30 jours avant
l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester
informé de nos pratiques en matière de protection des données
personnelles. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en
haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou
l'exercice de vos droits :
Email : info@darenqivoros.sbs
Téléphone : +33254085290
Courrier : darenqivoros - Service Protection des Données
65 Av. de Bretagne, 59000 Lille, France
65 Av. de Bretagne, 59000 Lille, France
Notre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.